Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại jun888 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được hỗ trợCasino trực tiếp và slot
jun888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản là việc chúng tôi thực hiện ở từng bước — từ lúc bạn nhập số điện thoại lúc đăng ký cho đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua giao thức SSL. Yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống jun888 đều được mã hóa qua SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh OTP

Thay đổi mật khẩu hoặc thông tin ví như MoMo, Viettel Money đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu về dữ liệu của bạn. Với các thắc mắc liên quan đến giao dịch qua ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay, vui lòng cung cấp mã giao dịch để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong khung giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của jun888. Thích hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử giao dịch.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví và các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách jun888 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn, và không dùng cho mục đích thương mại khác.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập dịch vụ và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập tài khoản.

Mọi giao dịch đi qua kết nối SSL và yêu cầu xác thực OTP. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví điện tử — chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ cổng thanh toán.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.